Conditions générales

Dernière mise à jour : June 2026

Acceptation des conditions

En utilisant Unite Event, en consultant le catalogue ou en achetant un billet, vous acceptez l'intégralité de ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.

Billets et commandes

Chaque billet est personnel et non transférable. Le QR code est signé et brûlé au premier scan ; toute lecture ultérieure est rejetée. Le partage ou la duplication d'un QR code est interdit et peut entraîner un refus d'accès sans remboursement.

Tarifs et paiement

Les prix sont affichés en EUR et incluent les taxes applicables. Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe ; nous ne stockons jamais les numéros de carte complets. Les commandes ne sont confirmées qu'après réussite du paiement.

Remboursements et annulations

Toutes les ventes sont fermes. La seule exception concerne l'annulation d'un événement par l'organisation — le remboursement est alors effectué sur le moyen de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés. Voir la politique de remboursement pour plus de détails.

Comptes utilisateurs

Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de toute l'activité sur votre compte. Prévenez-nous immédiatement en cas de soupçon d'utilisation non autorisée.

Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Unite Event n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de l'utilisation du service ou de la participation à un événement.

Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois applicables au siège d'Unite Event. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de cette juridiction.

Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez à support@unite.events.