Domande frequenti
Biglietti, rimborsi, lingue, accesso — risposte rapide su ciò che conta.
Come compro un biglietto?
Scegli l'evento, il tipo di biglietto e la quantità, poi paga con carta tramite Stripe. Il tuo biglietto QR arriva in pochi secondi nella tua casella.
Il mio biglietto QR è sicuro da condividere?
No — non condividere il QR con nessuno. Ogni token è firmato e annullato al primo scan all'ingresso. Un secondo scan verrà rifiutato.
Posso ottenere un rimborso?
I biglietti non sono rimborsabili, salvo annullamento dell'evento da parte dell'organizzazione. In tal caso il rimborso avviene entro 5–10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
Sono supportate più lingue?
L'intera piattaforma parla 5 lingue: inglese, francese, tedesco, italiano e spagnolo. Usa l'icona del globo in alto per cambiare — la tua scelta resta per tutta la sessione.
Ho perso l'email — come recupero il biglietto?
Accedi con l'email usata al checkout e i biglietti appariranno nel tuo account. Se non hai più accesso a quell'email, contatta il supporto con il numero d'ordine.
Dove trovo l'indirizzo della sede?
Ogni pagina evento elenca sede, città, paese e orario d'inizio esatto. Mappe e istruzioni d'arrivo arrivano nell'email di conferma.
Ancora bloccato?
Scrivi a support@unite.events con il numero d'ordine — di solito rispondiamo entro qualche ora.